Conditions générales
Dernière mise à jour : 1 septembre 2026
Introduction
Les présentes conditions générales régissent votre utilisation du site web Menotrs et votre expérience en tant que client dans notre établissement. En accédant au site web ou en visitant Menotrs, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez vous abstenir d’utiliser le site web ou d’effectuer une réservation.
À propos de Menotrs
Menotrs est un restaurant, bar et lieu de divertissement en soirée situé au 143 Promenade des Anglais, 06000 Nice, France. Tous les services, la restauration et les animations ont lieu sur place.
Portée des présentes conditions
Les présentes conditions s’appliquent à tous les visiteurs du site web Menotrs, à tous les invités qui effectuent des réservations, s’inscrivent à des événements, assistent à des événements sur le lieu de l’événement ou utilisent nos services de quelque manière que ce soit.
Demandes de réservation
Les réservations se font via le formulaire de contact du site web, par téléphone ou par courriel. Toutes les demandes sont traitées sous réserve de disponibilité.
Confirmation de réservation
La réservation n’est confirmée que lorsque le client reçoit une confirmation explicite de Menotrs par courriel ou par téléphone. L’envoi du formulaire de réservation ne constitue pas une réservation confirmée.
Informations aux visiteurs
Il est de la responsabilité des clients de fournir des coordonnées exactes et le nombre de participants au moment de la réservation. Menotrs pourra vous contacter pour vérifier ou mettre à jour les informations de votre réservation.
Arrivées tardives
Les tables peuvent être libérées si les clients arrivent nettement après l’heure de leur réservation sans préavis. Menotrs tentera de contacter les clients avant de libérer une réservation.
Annulations
Les clients souhaitant annuler une réservation sont priés d’en informer Menotrs dans les plus brefs délais. Les annulations tardives peuvent affecter la priorité de réservation future, à la discrétion de l’établissement.
Non-présentation
Les clients qui ne se présentent pas sans annulation ni préavis peuvent se voir imposer des restrictions quant à leurs possibilités de réservation future.
Réservations de groupe
Les réservations de groupe de six personnes ou plus peuvent nécessiter un préavis et sont soumises à des conditions spécifiques communiquées lors de la réservation. Menotrs peut demander un acompte ou une présélection des menus pour les grands groupes.
Événements privés
Les événements privés, les célébrations et les soirées d’entreprise sont organisés sur accord individuel. Les conditions relatives au nombre minimum de convives, au choix du menu, au paiement et à l’annulation seront communiquées avant confirmation.
Inscription à l’événement
L’inscription aux soirées à thème, aux spectacles et aux programmes spéciaux se fait via le formulaire du site web, par courriel ou par téléphone. L’inscription est confirmée uniquement après réception d’une confirmation explicite de Menotrs. Les horaires, les formats et la disponibilité des événements sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
Prix
Les prix des plats, boissons et prestations sont affichés au restaurant et communiqués sur demande lors de la réservation. Tous les prix sont indiqués en euros, taxes et service compris. Menotrs se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment; les prix confirmés lors d’une réservation restent valables pour cette réservation.
Paiements
Le règlement des repas, boissons et services consommés sur place est dû au moment de la visite, sauf accord préalable. Menotrs accepte les moyens de paiement courants, notamment les cartes de crédit et de débit. Des conditions de paiement spécifiques peuvent s’appliquer pour les événements privés ou les réservations de groupe.
Allergies alimentaires et besoins diététiques
Les clients souffrant d’allergies, d’intolérances ou ayant des besoins alimentaires particuliers sont priés d’en informer Menotrs lors de leur réservation ou à leur arrivée. Bien que la cuisine prenne toutes les précautions raisonnables, Menotrs ne peut garantir un environnement totalement exempt d’allergènes.
Service d’alcool
Conformément à la législation française, les boissons alcoolisées sont servies aux personnes âgées de 18 ans et plus. Menotrs se réserve le droit de demander une pièce d’identité et de refuser le service lorsque la loi l’exige. L’alcool ne sera pas servi aux personnes en état d’ivresse manifeste.
Espaces de divertissement réservés aux adultes (18+)
Certaines zones de divertissement et activités au sein de Menotrs sont réservées aux personnes âgées de 18 ans et plus, conformément à la législation française en vigueur et au règlement intérieur de l’établissement.
Identification
Menotrs se réserve le droit d’exiger une pièce d’identité avec photo valide de tout client souhaitant accéder aux zones ou activités réservées aux personnes âgées. L’accès à ces zones pourra être refusé aux clients ne pouvant présenter une pièce d’identité valable.
Refus d’entrée ou de service
Menotrs se réserve le droit de refuser l’entrée ou le service à toute personne, à la discrétion de la direction et dans les limites autorisées par la loi. Ceci inclut, sans s’y limiter, les cas d’ivresse, de minorité, de refus de présentation d’une pièce d’identité ou de comportement compromettant la sécurité ou le confort des autres clients ou du personnel.
Changements dans la programmation des divertissements
Les programmes, les artistes, le format des événements et les soirées à thème peuvent être modifiés, reportés ou annulés à la discrétion de Menotrs. Dans la mesure du possible, les personnes inscrites seront informées à l’avance des changements importants.
Participation responsable
Toutes les animations proposées à Menotrs sont destinées à des fins récréatives et sociales. Les clients sont invités à y participer de manière responsable. Menotrs se réserve le droit de limiter ou de restreindre la participation si nécessaire.
Effets personnels
Menotrs décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage concernant les effets personnels apportés sur place. Il est conseillé aux clients de veiller à la sécurité de leurs objets de valeur en permanence.
Dommages matériels
Les clients peuvent être tenus responsables de tout dommage causé aux lieux, à leur mobilier, à leur équipement ou à leurs biens, que ce soit par négligence ou intentionnellement.
Photographie
Les clients sont invités à prendre des photos pour leur usage personnel. Toute prise de photos, de vidéos ou tout enregistrement multimédia à des fins professionnelles dans les locaux nécessite l’autorisation écrite préalable de Menotrs. Menotrs se réserve le droit de prendre des photos ou des vidéos lors d’événements à des fins promotionnelles; les clients qui ne souhaitent pas être photographiés peuvent en informer un membre du personnel.
Utilisation du site Web
Le site web de Menotrs est fourni à titre informatif et pour les réservations. Les informations qui y figurent notamment les menus, le calendrier des événements et les prix sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site web Menotrs y compris les textes, images, logos et éléments graphiques est la propriété de Menotrs ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
Disponibilité des informations du site Web
Menotrs déploie des efforts raisonnables pour garantir la disponibilité et l’exactitude du site web, mais ne garantit pas un accès ininterrompu ni que toutes les informations soient à jour en permanence.
Responsabilité
Menotrs n’est responsable des dommages que dans la mesure prévue par la loi française applicable. Menotrs ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, sauf lorsque la loi interdit une telle limitation.
Force Majeure
Menotrs ne pourra être tenu responsable de tout manquement à ses obligations lorsque ce manquement résulte de circonstances indépendantes de sa volonté, y compris, mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, les mesures gouvernementales, les grèves, les pannes de services publics ou les urgences de santé publique.
Confidentialité
Les données personnelles collectées par Menotrs sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Menotrs.
Modifications des présentes conditions
Menotrs se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site web. Nous vous invitons à consulter régulièrement ces conditions.
Règlement des différends
Tout litige relatif aux présentes Conditions générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Nice, France. Conformément à la législation française applicable en matière de consommation, les clients peuvent également recourir à la médiation auprès d’un organisme agréé de médiation avant d’engager une procédure judiciaire.